Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je GREATIVITY GROUP, SE, IČO 29417074, se sídlem Petrská 1426/1, 110 00 Praha 1, vedená pod spisovou značkou H 1019 u Městského soudu v Praze. V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@greativity.eu nebo na telefonu +420 283 840 401.

Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu a případně telefonní číslo,
• obsah vaší zprávy.

Při odeslání formuláře web krátkodobě pracuje také s IP adresou, ze které byl formulář odeslán, a to výhradně k ochraně formuláře před zneužitím (omezení počtu odeslání a obrana proti automatizovanému spamu). Ukládá se pouze její zašifrovaný otisk, ze kterého IP adresu nelze zpětně zjistit, a to nejdéle na jednu hodinu.

Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu, odpovědi na vaši zprávu a případného jednání o spolupráci, tedy k provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně na základě našeho oprávněného zájmu na vyřízení vaší zprávy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Ochrana formuláře před zneužitím je naším oprávněným zájmem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje nepoužíváme k marketingovým účelům bez vašeho zvláštního souhlasu.

Doba uložení

Zprávy z formuláře uchováváme nejdéle 12 měsíců od jejich odeslání. Kopie zpráv uložené ve správě webu se po této době automaticky mažou. Pokud z komunikace vznikne smluvní vztah, údaje dále zpracováváme po dobu jeho trvání a po dobu, kterou vyžadují právní předpisy (např. účetní a daňové).

Příjemci údajů

Vaše zpráva se doručuje přímo pověřeným pracovníkům GREATIVITY GROUP, SE. Odeslání a doručení zprávy technicky zajišťují poskytovatel hostingu, na kterém web běží, a poskytovatel našich e-mailových služeb (Microsoft 365). Tito poskytovatelé údaje nijak dále nevyužívají. Bez vašeho souhlasu údaje nepředáváme žádným dalším třetím stranám.

Pokud dochází k předání údajů mimo Evropskou unii (např. u služeb společnosti Microsoft), děje se tak na základě vhodných záruk, zejména standardních smluvních doložek Evropské komise nebo rámce EU–USA Data Privacy Framework.

Měření návštěvnosti webu probíhá jen s vaším souhlasem a popisují ho samostatné Zásady používání cookies.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádosti vyřizujeme na e-mailu info@greativity.eu.

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Kontakt

GREATIVITY GROUP, SE, Petrská 1426/1, 110 00 Praha 1
info@greativity.eu · +420 283 840 401

Poslední aktualizace: 5. října 2026